LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Última atualização: 15/01/2026

A ASTRYXIA está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Este documento descreve como tratamos seus dados e seus direitos como titular.

Seus Direitos

Confirmação e Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Informação

Ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.

Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais: execução de contrato (prestação dos serviços contratados); cumprimento de obrigação legal (emissão de notas fiscais, registros contábeis); legítimo interesse (melhoria dos serviços, segurança); e consentimento (envio de comunicações de marketing).

Dados Coletados

Coletamos dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone), dados de pagamento (informações de cartão processadas por gateways seguros), dados técnicos (IP, logs de acesso, configurações de servidor) e dados de uso (interações com nossos serviços).

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário: com processadores de pagamento, provedores de infraestrutura, autoridades governamentais (quando legalmente exigido) e prestadores de serviços essenciais sob contratos de confidencialidade.

Transferência Internacional

Alguns de nossos provedores de infraestrutura podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas com as salvaguardas apropriadas, conforme exigido pela LGPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais. Entre em contato: dpo@astryxia.com.